Terveys ja hyvinvointi

Sampo-konserni haluaa edistää työntekijöidensä terveyttä ja hyvinvointia. Henkilöstön terveydestä ja hyvinvoinnista huolehtiminen voi parantaa yleistä sitoutumista ja motivaatiota, vähentää sairauspoissaoloja ja vaikuttaa viime kädessä yhtiön tulokseen.

Hallintotapa

Sampo-konsernin terveyttä ja hyvinvointia koskevat periaatteet on määritelty Sampo-konsernin toimintaperiaatteissa. Lisäksi jokaisella konserniyhtiöllä on täydentäviä politiikkoja ja ohjeita omiin tarpeisiinsa. Sampo-konsernin yhtiöillä on paikallisen lainsäädännön mukaisia työympäristötoimikuntia tai vastaavia. Toimikuntien vastuihin kuuluvat työympäristön seuranta, työterveyden ja -turvallisuuden parantaminen sekä henkilöstön fyysisen ja psykososiaalisen hyvinvoinnin varmistaminen. Työympäristötoimikuntien tehtävät, valintasäännöt, kansallisten osallistujien määrää, valtuudet ja päätöksentekoprosessit vaihtelevat konserniyhtiöittäin, ja ne noudattavat kansallista lainsäädäntöä, maakohtaisia työehtosopimuksia tai paikallisia käytäntöjä. Työsuojeluvaltuutetut ovat paikallisesta lainsäädännöstä riippuen joko ammattiliiton nimittämiä tai työntekijöiden vaaleilla valitsemia toimikuntien jäseniä. Esimerkiksi Ifissä kansalliset toimikunnat kokoontuvat keskimäärin neljä kertaa vuodessa ja paikalliset toimikunnat useammin. Paikallisten työterveys- ja turvallisuustoimikuntien tehtävä ja toimivalta ovat erilaiset kuin kansallisella toimikunnalla. Tehtävät ovat luonteeltaan käytännöllisempiä, kuten säännöllisten turvallisuustarkastusten järjestäminen. If antaa toimikunnille vakioidun tarkastuslistan turvallisuustarkastuksia varten. Jos turvallisuustarkastuksessa havaitaan välitön vaaratilanne, työsuojeluvaltuutetulla on valtuudet keskeyttää työ, kunnes työnantaja on korjannut tilanteen.

Hyvinvointiohjelma

Sampo-konserni tukee työntekijöidensä henkistä ja fyysistä hyvinvointia esimerkiksi ennaltaehkäisevillä toimilla (mm. stressineuvonta, ennaltaehkäisevä työterveyshuolto, toimitilojen hyvä suunnittelu ja hyvinvointiin keskittyvät webinaarit), tukemalla työn ja vapaa-ajan tasapainoa (mm. etätyö, joustavat työajat, hoitovapaa ja erityisvapaat) tarjoamalla työntekijöille merkityksellisiä työtehtäviä ja koulutusta sekä järjestämällä yhteistä toimintaa ja liikuntamahdollisuuksia (esim. jooga ja urheilukerhot). Lisäksi Sampo-konsernissa painotetaan työsuhdeturvaa ja vastuullisia, paikallisten oikeusnormien ja käytäntöjen mukaisia uudelleenjärjestelytoimia.

Sampo-konserni tarjoaa työntekijöilleen paikallisen lainsäädännön mukaisen laajan terveydenhuollon, joka kattaa sekä sairaudet että tapaturmat. Lisäksi työntekijöillä on mahdollisuus ottaa yhteyttä työterveyshuoltoon tai muihin terveydenhoitopalvelujen tuottajiin työhön liittyvissä lääketieteellisissä, psykologisissa ja ergonomisissa kysymyksissä. Sampo-konserni tarjoaa myös tukea mielenterveyshuoliin. Palvelutarjonta vaihtelee toimintamaan ja paikallisen lainsäädännön mukaan. Sampo-konserni jakaa henkilöstölleen tietoa terveyteen liittyvistä eduista ja palveluista sekä muuta aiheeseen liittyvää materiaalia (esimerkiksi webinaareja, työpajoja, esityksiä) intranetissä ja muissa sisäisissä kanavissa. Lisäksi Hastingsilla on hyvinvoinnin edistäjiä (WellBeing Champions) ja mielenterveyden ensiavun asiantuntijoita (Mental Health First Aiders), jotka toimivat ensimmäisenä kontaktina työntekijöille, joilla on kysymyksiä terveydestä ja hyvinvoinnista. Nämä työntekijät toimivat välittäjinä ja edistävät samalla ennaltaehkäisevää terveydenhuoltoa hyvinvointiohjelman tarjoamien työkalujen ja resurssien avulla.

Sampo-konserni tukee työn ja vapaa-ajan tasapainoa esimerkiksi tarjoamalla joustavaa työaikaa tai mahdollisuutta osa-aikaiseen työhön. Perusteluna osa-aikaisuudelle voivat olla pienet lapset, lähestyvä eläkeikä tai yksilölliset sosiaaliset tai terveydelliset syyt. Työntekijöillä on myös oikeus pitää vapaata sairaan lapsen hoitamiseksi. Vapaan ehdot ja sallittujen poissaolopäivien määrä vaihtelevat maittain. Sampo-konserni tarjoaa työntekijöilleen myös lakisääteiset velvollisuudet ylittävää taloudellista tukea vanhempainvapaan ajaksi. Lisäksi työntekijät voivat pyytää lyhyt- tai pitkäaikaista lomaa opiskeluun ja joissakin maissa vanhustenhoitoon. Lyhyempiä vapaita myönnetään esimerkiksi muuton, häiden tai perhesyiden perusteella paikallisten toimintatapojen mukaan.

Terveys ja turvallisuus

Sampo-konserni selvittää säännöllisesti terveys- ja hyvinvointiriskejä ja ryhtyy ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin mahdollisten riskien lieventämiseksi. Kaikki konserniyhtiöt tekevät riskiarvioita. Mahdolliset tapahtumat ja riskit käsitellään asianmukaisesti ja raportoidaan sisäisen raportointikanavan kautta. Turvallisuusvastaavat tekevät yhteistyötä työnantajan kanssa ja ovat myös mukana riskiarviointiprosesseissa ja muissa työympäristöön liittyvissä asioissa, kuten perehdyttämisessä ja hätätoimenpiteissä. Henkilöstökyselyiden ohella riskiarviot ja tapahtumaraportit tarjoavat arvokasta tietoa liiketoiminnan ja työympäristön kehittämiseksi. Sampo-konserni tarjoaa koulutusta terveyteen ja turvallisuuteen liittyvien politiikkojen ja menettelyjen osalta, esimerkiksi paloharjoituksia, ensiapukursseja ja kriisinhallintaa.

Sampo-konserni tiedostaa, että esihenkilöillä on tärkeä rooli turvallisen tilan luomisessa, jotta työntekijät voivat olla avoimia hyvinvointiin liittyen. Tarjoamalla esihenkilöille koulutusta ja työkaluja Sampo-konserni luo sitoutuneen ja kannustavan johdon, joka voi auttaa työntekijöitä hyvinvointiasioissa.

Sampo-konsernissa terveyttä ja hyvinvointia mitataan sairauspoissaoloilla. Yhtiö seuraa sairauspoissaoloja tarkasti kaikilla liiketoiminta-alueillaan ja kaikissa toimintamaissaan. Sairauspoissaoloihin liittyviä tavoitteita asetetaan tytäryhtiötasolla. Esimerkiksi Ifin tavoitteena on, että sairauspoissaoloprosentti ei ylitä 3 prosenttia. Sairauspoissaolojen kehityksestä sekä mahdollisista toimenpiteistä keskustellaan säännöllisesti ja soveltuvin osin paikallisen johdon, esihenkilöiden, ammattiyhdistysten ja työympäristötoimikuntien tai -ohjausryhmien kanssa. Tavoitteena on vähentää sairauspoissaoloja toimimalla ennakoivasti. Prosessiin kuuluu myös raportoinnin jatkuva parantaminen, jotta sairauspoissaoloja voitaisiin tilastoida ja seurata tarkemmin. Tiedon perusteella Sampo-konserni voi ryhtyä toimiin ja tukea tervettä työympäristöä seuraamalla esimerkiksi työn merkityksellisyyttä, epäselviä työrooleja, itsenäistä työtä, sosiaalista tukea ja työn ja yksityiselämän tasapainoa.

Sampo-konserni arvioi jatkuvasti eri toimenpiteitään ja niiden vaikutusta työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin. Konserniyhtiöt myös mittaavat henkilöstötyytyväisyyttä yhtiökohtaisilla mittareilla.