Hastings on perustettu vuonna 1996. Yhtiön kotipaikka on Englannin etelärannikolla sijaitseva Bexhill-on-Sea. Hastings on kasvanut nopeasti digitaalisella toimintamallillaan ja työllistää yli 3 300 henkeä Bexhillissä, Leicesterissä, Lontoossa ja Gibraltarilla.

• Digitaalinen, teknologiapainotteinen liiketoimintamalli: noin 90 prosenttia uusista vakuutussopimuksista solmitaan hintavertailusivustoilla ja loppuosa uusmyynnistä tapahtuu omilla verkkosivustoilla ja omassa mobiiliapplikaatiossa.
• Valitulle asiakasjoukolle pyritään tarjoamaan paras hinnoittelu ja ylivertainen, suoraviivainen palvelukonsepti, jota tukevat pitkälle edistynyt riskienvalinta, vakuutustutkinta ja markkinoiden johtava digiosaaminen.
• Kaksi erillistä liiketoimintaa: vakuutusten myynti- ja jakelukanava on erillään vakuutusriskien arvioinnista ja hinnoittelusta (underwriting) sekä korvauspalvelusta.
  • Vahinkovakuutusten myynti ja jakelu, Hastings Insurance Services Limited (“Hastings Direct”), on Ison-Britannian lainsäädännön alainen toimija ja vastuussa vakuutusten hinnoittelusta, vakuutustutkinnasta, tuotesuunnittelusta, jakelusta ja asiakassuhteista.
  • Underwriting-liiketoiminta, Advantage Insurance Company Limited (AICL), on Gibraltarille rekisteröity toiminimi, joka keskittyy riskien valintaan, riskien hinnoitteluun, korvausvastuuseen liittyviin varauksiin ja korvauskäsittelyyn.
• Advantage tekee noin 90 prosenttia kaikista vakuutussopimuksista ja loppuosasta huolehtivat vakuutusyhteistyökumppanit.